Centro de Soporte Técnico y Contacto

Todos nuestros equipos cuentan con 1 año de garantía directa contra defectos de fábrica. Si presentas algún problema, envíanos un correo a azseg7@gmail.com con tu número de orden y una breve descripción del fallo. Nuestro equipo técnico se pondrá en contacto contigo para realizar un diagnóstico remoto antes de solicitar el envío del equipo a nuestro laboratorio.

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y paquetería seleccionada (Estafeta, DHL, FedEx). Para ciudades principales en México el tiempo estimado es de 1 a 3 días hábiles. Para zonas extendidas o poblados lejanos puede tomar de 3 a 5 días hábiles. En cuanto tu pedido sea procesado, recibirás por correo electrónico un número de guía para rastrear tu paquete.

Nuestro cotizador exclusivo para cuentas B2B te permite agregar productos a un listado especial con tus precios de nivel mayorista ya aplicados. Desde tu Panel B2B, puedes personalizar la cotización agregando tu propio logotipo de empresa, el margen de ganancia deseado para tu cliente final, y generar un archivo PDF profesional listo para ser enviado en segundos.